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泄露用户信息 索尼向美国用户赔偿损失

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全球约7700万用户信息被泄露。时隔近半个月,5日,索尼董事长、CEO兼总裁斯金格打破沉默,就信息泄露向用户道歉。此外,据报道,索尼宣布向美国用户提供了一份价值100万美元的身份盗窃保险。

斯特林格在PlayStation的官方博客上发表了一封公开信,称正在尽最大努力进行调查,并将尽快让用户安全地玩游戏。他还表示,这件事给用户带来了不便,引起了焦虑。但没有证据表明信用卡等用户信息被滥用。

这是斯金格在信息泄露事件后首次正式道歉。然而,英国媒体指出,在被指出用户披露信息迟缓后,索尼已经开始为该公司“开脱和辩护”。

此外,斯特林格在公开信中表示,在PlayStation和Qriocity服务恢复正常后,公司将发送“欢迎回来的大礼包”。其中,所有平台用户获得一个月免费PlayStation Plus会员等。

隐私信息管理研究机构Ponemon Institute的创始人兼董事长拉里·波莱蒙(Larry Polemon)估计,索尼在处理每个用户的安全漏洞上花费了20美元,总计超过20亿美元。

斯特林格在公开信中表示,索尼在美国为PlayStation network和Qriocity用户提供了价值100万美元的身份盗窃保险。这项政策已经在美国实施,并将很快在世界其他地区宣布。

该政策将为每个用户提供100万美元的保险,其中包括法律费用、身份恢复费用和因数据丢失而导致的工资损失。索尼还雇佣了网络信息安全公司Debix提供监控服务,并向其他国家的受影响用户提供类似的程序。